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帮助文档
安全与隐私
4
费用
2
支付渠道
23
接入开发
1
管理平台
12
开始使用
26
“小象支付”热门问题
小象支付 App 怎么下载?
安卓系统可以到相关的应用下载市场,苹果系统到App Store,搜索“小象支付”直接下载就可以了。除此之外也可以在官网上扫码下载“小象支付”。
结算周期为多长?
目前都是T+1的结算方式,周末及法定节假日合并到第一个工作日合并结算的。
个人用户需要上传哪些信息?
个人用户注册“小象支付”需要上传注册人本人身份证正反面照片、注册人本人结算银行卡正反面照片(必须为储蓄卡)、注册人本人手持身份证及银行卡正面照片、开户行。
行业区域是否有限制?
目前“小象支付”注册使用是没有行业及区域限制的。
支持哪些付款方式?
目前“小象支付”支持支付宝、微信、京东、天翼、百度钱包、QQ钱包等付款方式。
交易手续费的费率为多少?
目前都是0.038%统一费率,都是支付宝、微信、京东、天翼、百度钱包、QQ钱包统一收取的。
如何注册“小象支付”商户?
在“小象支付”的注册页面会有“个体”和“商户”两种选择。请您根据实际情况点击相应的注册选项,按照提示填写及上传相关信息就可以了。
企业商户认证有什么要求?
企业用户注册“小象支付”需要上传营业执照、开户许可证、法人身份证正反面、门头照、经营照。
资料上传后审核需要多久?
审核需要1-3个工作日。
商家收款成功有没有提醒?
商家收款成功有“小象支付”推送消息提醒,以及收款语音提示的。